Herzlich Willkommen

Ticket System


Das Ticket System ist euer direkter Draht zum Team bei Anliegen/Fragen/Problemen etc.


Wichtig!

Erstellt euer Ticket immer da wo sich euer Anliegen befindet also z.B. beim Saven eines Hauses.

Wenn Teamler das Ticket annehmen teleportieren Sie sich zu dem Standort an dem das Ticket erstellt wurde.

Dies können Teamler auch tun ohne dass ihr online seid.


Befehle:


  • /ti new (dein Anliegen)

  • /ti close (Ticketnummer)


Beispiele:


  • Bei dir wurde gegrieft? > /ti new Hier wurde gegrieft

  • Du möchtest dein Haus gesichert haben? > /ti new Bitte sichert mein Haus

  • Dein Anliegen hat sich erledigt? > /ti close (deine Ticketnummer)